Vos photos & données personnelles.

Quelles données sont collectées

Pour fabriquer un produit personnalisé, nous recueillons : la ou les photo(s) que vous transmettez, le texte de personnalisation (prénom, message, date), vos coordonnées de commande et de livraison. Ces données sont fournies volontairement par vous au moment de la commande.

À quoi elles servent

Exclusivement à la conception et à la fabrication de votre commande, puis à son expédition. Vos photos ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni publiées, ni partagées, sans votre accord écrit explicite et distinct.

Combien de temps elles sont conservées

Les photos et fichiers transmis sont conservés le temps nécessaire à la fabrication et à un éventuel service après-vente (refabrication en cas de casse), puis supprimés. Vous pouvez demander leur suppression immédiate à tout moment après réception de votre commande.

Photos de personnes mineures

Certains produits (étagères silhouette, lithophanies, bustes) peuvent représenter des enfants. En transmettant une telle photo, vous certifiez être le parent ou le tuteur légal de l'enfant représenté et autoriser l'utilisation de la photo pour la seule fabrication de la commande. Aucune image d'enfant n'est diffusée publiquement.

Sous-traitants

Vos données transitent par des prestataires strictement nécessaires au service : Stripe (paiement), Vercel (hébergement et stockage sécurisé des fichiers), Resend (acheminement des emails), La Poste (livraison). Chacun est tenu à ses propres obligations de protection des données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour l'exercer, écrivez à info.vik3d@gmail.com : nous répondons sous 30 jours maximum, généralement bien avant.